Discussion: A qui s'adresser en cas de problème ?
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- Solution Principale : le support d'oleoo -
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Adresse du support :
- support@oleoo.com
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- Solutions alternatives en cas de défaillance du support -
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Confirmation du compte après inscription + envoi du mot de passe.
- Ne concernent que les membres qui viennent de s'inscrire.
Si après validation de l'inscription, vous ne recevez pas votre mail de confirmation de l'inscription avec votre mot de passe après plusieurs heures/jours. Attendez au moins 1 heure.- Informations obligatoires à indiquer dans votre courriel :
Le pseudo de votre compte.
L'adresse mail de votre compte oleoo (celle avec laquelle vous vous êtes inscrit).
Le mot de passe que vous souhaitez.- A qui adresser votre demande ? :
* Element --> Element.oleoo[AT]gmail[DOT]com
* Guerilla --> Guerilla.hotlineoleoo[AT]gmail[DOT]com
* Sagat --> Sagat.wz[AT]gmail[DOT]com
* The-warez-crackor --> Twc.hotlineoleoo[AT]gmail[DOT]com
* Diabloagen --> diabloagen.hotlineoleoo[AT]gmail[DOT]comRemplacer le [AT] par "@" et [DOT] par "."
IMPORTANT : N'adressez votre demande qu'à un seul Super Modérateur.____________________________________________________________________________________
Envoi d'un nouveau mot de passe
- Mot de passe perdu/oublié ou qui ne fonctionne plus pour des raisons techniques liées au forum.
- Informations obligatoires à indiquer dans votre courriel :
Le pseudo de votre compte.
L'adresse mail de votre compte oleoo (celle avec laquelle vous vous êtes inscrit).
Le nouveau mot de passe que vous souhaitez.- A qui adresser votre demande ? :
* Element --> Element.oleoo[AT]gmail[DOT]com
* Guerilla --> Guerilla.hotlineoleoo[AT]gmail[DOT]com
* Sagat --> Sagat.wz[AT]gmail[DOT]com
* The-warez-crackor --> Twc.hotlineoleoo[AT]gmail[DOT]com
* Diabloagen --> diabloagen.hotlineoleoo[AT]gmail[DOT]comRemplacer le [AT] par "@" et [DOT] par "."
IMPORTANT : N'adressez votre demande qu'à un seul Super Modérateur.____________________________________________________________________________________
Changement de pseudo
- Pour un simple changement de pseudonyme.
- Informations obligatoires à indiquer dans votre courriel :
* Le pseudo de votre compte.
* L'adresse mail de votre compte oleoo (celle avec laquelle vous vous êtes inscrit).
* Le nouveau pseudo que vous souhaitez.- A qui adresser votre demande ? :
* biosk4hvd --> biosk4hvd[AT]gmail[DOT]com
* diabloagen --> diabloagen.hotlineoleoo[AT]gmail[DOT]com
* Dupainepice --> dp.hotlineoleoo[AT]gmail[DOT]com
* lacahc --> A venir.
* minou974 --> minou974.hotlineoleoo[AT]gmail[DOT]com
* Oktez --> A venir.
* Sephisto --> sephisto.hotline[AT]gmail[DOT]comRemplacer le [AT] par "@" et [DOT] par "."
IMPORTANT : N'adressez votre demande qu'à un seul modérateur.____________________________________________________________________________________
Divers :
Forum en maintenance ou hors service:
Aucune information délivré par mail.
Informations disponibles sur Oleoo News
Pensez à l'ajouter dans vos favoris.Multicomptes:
- Le multicompte est sanctionné par le ban de tous les comptes du membre.
Toutefois lorsque le support est défectueux: certains d'entre vous ont tenté de se faire renvoyer un mot de passe sans résultat et ont recréer un autre compte.
Dans ce cas là, pensez à régulariser votre situation pour éviter d'être banni.- Informations obligatoires à indiquer dans votre courriel :
* Le pseudo du compte que vous souhaitez garder ou valider.
* L'adresse mail du compte oleoo que vous souhaitez garder (celle avec laquelle vous vous êtes inscrit).
* Le pseudo du compte que vous souhaitez supprimer.
* L'adresse mail du compte que vous souhaitez supprimer.IMPORTANT : Seul les demandes comportant ces 4 informations seront traitées et seul les comptes dont l'occurrence correspondra à votre nouveau compte seront supprimés afin d'éviter toute forme d'abus.
- A qui adresser votre demande ? :
* Element --> Element.oleoo[AT]gmail[DOT]com
* Guerilla --> Guerilla.hotlineoleoo[AT]gmail[DOT]com
* Sagat --> Sagat.wz[AT]gmail[DOT]com
* The-warez-crackor --> Twc.hotlineoleoo[AT]gmail[DOT]com
* Diabloagen --> diabloagen.hotlineoleoo[AT]gmail[DOT]comRemplacer le [AT] par "@" et [DOT] par "."
IMPORTANT : N'adressez votre demande qu'à un seul Super Modérateur.
Le staff Oleoo.com

Bonne et heureuse année 2009 ! 
Si les modos peuvent déplacer ? ^^


